Giải trí trực tuyến mang lại niềm vui, nhưng cần được thực hiện một cách có ý thức và kiểm soát. 13ok cam kết đồng hành cùng người chơi để đảm bảo mọi trải nghiệm đều lành mạnh, an toàn và trong giới hạn cho phép.
Chúng tôi trang bị cho người chơi đầy đủ công cụ để duy trì sự kiểm soát và tận hưởng giải trí một cách lành mạnh.
Thiết lập giới hạn thời gian chơi hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt đến giới hạn, hệ thống sẽ tự động nhắc nhở và có thể tạm khóa phiên chơi của bạn để bảo vệ sức khỏe tinh thần.
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu. Giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng lên sau 7 ngày chờ xét duyệt, giúp bạn không vượt quá ngân sách đã định.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, hãy kích hoạt tính năng tự loại trừ. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong khoảng thời gian bạn chọn – từ 1 tuần đến vĩnh viễn – và không thể đăng nhập trong suốt thời gian đó.
Xem toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và cược của bạn bất kỳ lúc nào. Sự minh bạch giúp bạn nhận ra các xu hướng chi tiêu và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Tính năng "Nghỉ ngơi" cho phép bạn tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần giải thích. Đây là cách đơn giản để lấy lại cân bằng khi cảm thấy căng thẳng hoặc mất kiểm soát.
Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được tham gia. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của 13ok.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn và người thân kịp thời tìm kiếm hỗ trợ trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.
Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định cho việc cá cược, không thể dừng lại dù đã cố gắng.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được cá cược hoặc khi cố gắng giảm bớt.
Nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền đã dành cho cá cược trực tuyến.
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục cá cược, đặc biệt là để "gỡ lại" tiền đã thua.
Bỏ bê công việc, học tập, các mối quan hệ xã hội vì quá tập trung vào hoạt động cá cược.
Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước đây.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về thói quen cá cược của bản thân.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình không?
Bạn có bao giờ cá cược để thoát khỏi cảm giác buồn bã, lo lắng hoặc căng thẳng không?
Sau khi thua, bạn có thường quay lại ngay để cố gắng gỡ lại số tiền đã mất không?
Bạn có giấu giếm hoạt động cá cược của mình với những người thân yêu không?
Bạn có bao giờ cảm thấy cần phải dừng lại nhưng không thể kiểm soát được bản thân không?
Việc cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính cá nhân hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ giải trí – chúng tôi còn có trách nhiệm bảo vệ sức khỏe và phúc lợi của từng người chơi.
13ok cam kết không gửi các thông điệp khuyến mãi đến những người đã đăng ký tự loại trừ hoặc đang trong giai đoạn nghỉ ngơi bắt buộc. Chúng tôi cũng không nhắm mục tiêu quảng cáo đến người chưa đủ 18 tuổi.
Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng của 13ok được đào tạo bài bản để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hướng dẫn người chơi đến các nguồn hỗ trợ phù hợp một cách tế nhị và chuyên nghiệp.
Chúng tôi luôn công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi và nhắc nhở người chơi rằng kết quả là ngẫu nhiên. Không có chiến lược nào đảm bảo chiến thắng trong cá cược.
13ok hợp tác với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần và phòng chống nghiện cờ bạc tại Việt Nam để đảm bảo người chơi luôn có thể tiếp cận sự hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần thiết.
Tất cả các công cụ bảo vệ đều có sẵn trong phần cài đặt tài khoản của bạn tại 13ok. Dưới đây là hướng dẫn sử dụng từng tính năng.
Truy cập trang đăng nhập 13ok và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn.
Bắt buộcNhấp vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" hoặc "Quản lý tài khoản".
Dễ dàngTìm mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Giới hạn tài khoản" trong menu cài đặt để xem tất cả các tùy chọn.
Miễn phíChọn loại giới hạn phù hợp (thời gian, tiền nạp, tự loại trừ) và xác nhận. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.
Tức thìNếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cá cược, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Có rất nhiều nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên con đường phục hồi.
Đội ngũ hỗ trợ của 13ok hoạt động 24/7, bao gồm các chuyên viên người Việt được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp nhất. Mọi cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối.
Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:
Email: [email protected]
Live Chat: Có sẵn 24/7 trên trang web 13ok
Thời gian phản hồi trung bình: dưới 5 phút qua Live Chat
Nếu bạn cần tư vấn chuyên sâu về nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với các cơ sở y tế tâm thần hoặc trung tâm tư vấn sức khỏe tâm lý tại địa phương của bạn.
Tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, các bệnh viện tâm thần công lập đều có dịch vụ tư vấn và điều trị hành vi nghiện miễn phí hoặc chi phí thấp.
Mọi thông tin tư vấn đều được bảo mật theo quy định pháp luật Việt Nam.
Những nguyên tắc đơn giản này giúp bạn duy trì sự cân bằng và tận hưởng giải trí một cách bền vững.
Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí và tuyệt đối không vượt quá con số đó. Hãy coi đây là chi phí giải trí, không phải khoản đầu tư.
Đặt đồng hồ hẹn giờ cho mỗi phiên chơi. Nghỉ giải lao thường xuyên giúp bạn duy trì sự tỉnh táo và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Tránh cá cược khi bạn đang buồn, căng thẳng, mệt mỏi hoặc sau khi uống rượu. Trạng thái cảm xúc ảnh hưởng lớn đến khả năng phán đoán và kiểm soát.
Kết quả cá cược là ngẫu nhiên. Đừng cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua – đây là bẫy tâm lý phổ biến nhất dẫn đến mất kiểm soát trong cờ bạc.
Hãy để người thân biết về thói quen cá cược của bạn. Sự giám sát từ gia đình và bạn bè là một trong những biện pháp phòng ngừa hiệu quả nhất.
Đảm bảo cá cược không phải là hoạt động giải trí duy nhất của bạn. Duy trì các sở thích lành mạnh khác giúp cân bằng cuộc sống và giảm nguy cơ phụ thuộc.
Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.